تعتبر خدمة العملاء أحد العناصر الأساسية في نجاح أي شركة. ومن أجل تحسين مهارات موظفيها في التعامل مع العملاء وتطويرهم، قدمت أسعى دورة خدمة العملاء للمرة الثالثة. وقد استمرت الدورة لمدة 5 أيام وحضرها 30 طموح.
تأتي دورة خدمة العملاء التي قدمتها أسعى بعد نجاح الدورتين السابقتين، حيث استفاد المشاركون من معرفة عميقة ومتخصصة في مجال خدمة العملاء. تعتمد الدورة على منهجية تفاعلية تشمل محاضرات نظرية وتطبيقات عملية، مما يساعد المشاركين على تطوير مهاراتهم وتحسين أدائهم في التعامل مع العملاء.
لا شك أن دورة خدمة العملاء التي قدمناها للطموحين تعكس التزامنا الراسخ بتطوير فريقتا وتمكينهم من تحقيق النجاح. إن الاستثمار في تنمية مهارات الموظفين في مجال خدمة العملاء يعزز سمعتنا ويساهم في تحقيق رضا عملاءنا وتحقيق نمو مستدام. ونحن واثقون من أن الموظفين الذين يستفيدون من هذه الدورة سيكونون قادرين على تقديم خدمة عملاء متميزة. كما نأمل أن يتم تكرار هذه الدورة في المستقبل لمواصلة تحسين خدمة العملاء وتطوير قدرات الموظفين.